Privacyverklaring Verpas B.V.

Verpas B.V. respecteert de privacy van al haar klanten en gebruikers. Wij dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de eisen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer u onze diensten gebruikt, verwerken wij gegevens die herleidbaar zijn tot u als individu. Dit omvat:

• Bestelgegevens: Naam (van u of uw contactpersoon), factuur- en afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres. Deze zijn nodig om de overeenkomst uit te voeren en u statusupdates te sturen.
• Betaalgegevens: Voor een veilige afhandeling van uw facturen of online betalingen.
• Accountgegevens: Indien u een account aanmaakt, bewaren we uw gegevens (incl. bestelgeschiedenis) op een beveiligde server voor uw gebruiksgemak.
• Indirecte gegevens: Wij ontvangen statusinformatie (Track & Trace) van onze logistieke partners om de bezorging te monitoren.
• Marketing: Alleen met uw uitdrukkelijke toestemming gebruiken wij uw e-mailadres voor onze nieuwsbrief. U kunt zich op elk moment uitschrijven.

2. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken gegevens op basis van de volgende juridische gronden:

• Uitvoering van de overeenkomst: Voor het leveren van onze technische producten.
• Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan de fiscale bewaarplicht.
• Toestemming: Voor marketingdoeleinden en tracking cookies.
• Gerechtvaardigd belang: Voor fraudebestrijding, veiligheid van onze systemen en het verbeteren van onze zakelijke dienstverlening.

3. Verstrekking aan derden

Verpas B.V. verkoopt uw persoonlijke gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met geselecteerde partners die essentieel zijn voor onze dienstverlening:

• Logistieke partners (voor de fysieke bezorging van uw bestelling).
• Betaalinstanties (voor de financiële afwikkeling).
• IT-dienstverleners (voor onderhoud en beveiliging van onze website en servers).

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:

• Klantaccount: Gegevens in uw account bewaren wij zolang uw account actief is.
• Fiscale administratie: Factuur- en betaalgegevens worden conform de Nederlandse wetgeving gedurende 7 jaar bewaard.
• Klantenservice: Notities over contactmomenten worden bewaard zolang u klant bij ons bent, zodat wij u bij vervolgvragen direct kunnen helpen.

5. Cookies en Bezoekersstatistieken

Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij via een cookiebanner toestemming voor niet-functionele cookies.

• Functionele cookies: Deze zorgen voor een werkende winkelwagen en login.
• Google Analytics: Wij analyseren het gebruik van onze site op geanonimiseerde wijze (zonder doorgifte van volledige IP-adressen) conform Europese privacyrichtlijnen.
• Microsoft Clarity & Advertising: Met uw toestemming analyseren we surfgedrag (zoals heatmaps) om onze website-ervaring te verbeteren.

U kunt cookies blokkeren via uw browser of de Google Analytics Opt-out tool.

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (HTTPS) om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Daarnaast hanteren wij strikte interne protocollen voor datatoegang.

7. Uw rechten

U heeft het volledige recht op inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens. Daarnaast heeft u recht op dataportabiliteit (het digitaal opvragen van uw gegevens) en kunt u bezwaar maken tegen specifieke verwerkingen.

Neem hiervoor contact met ons op via onze contactgegevens op de website. Mocht u er met ons niet uitkomen, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatste wijziging: Februari 2026