Herroepingsrecht voor consumenten

Wanneer u als consument koopt (voor doeleinden die buiten uw commerciële of professionele activiteit vallen), heeft u recht op een wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen.

1. De herroepingstermijn

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De termijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde, het goed fysiek in bezit krijgt.

3. Terugbetaling

Wanneer u de volledige overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief de leveringskosten voor de heenzending (met uitzondering van eventuele extra kosten voor een duurdere verzendmethode), binnen 14 dagen na uw melding retour.

Let op: Indien u slechts een gedeelte van uw bestelling retourneert, worden de leveringskosten voor de heenzending niet vergoed en wordt enkel de waarde van de geretourneerde artikelen aan u terugbetaald.

Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben ontvangen of u heeft aangetoond dat deze verzonden zijn.

4. Retourzending & Kosten

U dient de goederen binnen 14 dagen na uw melding terug te sturen. De directe kosten voor de retourzending komen voor uw eigen rekening.

5. Waardevermindering

U mag de producten beoordelen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Bij schade die is ontstaan door verdergaand gebruik, bent u aansprakelijk voor de waardevermindering.

6. Uitsluitingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• Producten vervaardigd volgens uw specificaties (maatwerk).
• Producten die specifiek op verzoek van de klant zijn vervaardigd en niet tot het standaard assortiment behoren.
• Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden of snel bederven.